Política de Privacidade — M1Textura

Última atualização: 18 de maio de 2026

A M1Textura valoriza a privacidade, a segurança das informações e a transparência no tratamento de dados pessoais de clientes, parceiros e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade explica como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação em nosso website e durante a utilização de nossos serviços especializados de textura química em moldes, gravação a laser, polimento técnico e acabamentos industriais.

Ao acessar este site, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Identificação da Empresa

M1Textura
Especializada em:

• Textura química em moldes
• Gravação química industrial
• Gravação a laser técnica
• Polimento técnico de moldes
• Acabamentos superficiais industriais

Responsável técnico: Marcel Dias
Especialista com mais de 25 anos de experiência no segmento de moldes automobilísticos e acabamentos industriais.

Contato:
WhatsApp / Telefone: (11) 98136-2169
E-mail: m1textura@gmail.com

2. Compromisso com a Privacidade e a LGPD

A M1Textura adota práticas alinhadas à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), respeitando os princípios de transparência, finalidade, necessidade e segurança no tratamento das informações.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para fins legítimos relacionados ao atendimento comercial, comunicação técnica, melhoria da experiência do usuário e funcionamento adequado da plataforma.

3. Dados Coletados

3.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente através de:

• Formulários de contato
• Solicitação de orçamento
• Atendimento via WhatsApp
• Contato por e-mail
• Cadastro em comunicações comerciais

Esses dados podem incluir:

• Nome
• Telefone
• E-mail
• Empresa
• Informações técnicas relacionadas ao projeto
• Arquivos enviados para análise técnica

3.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, algumas informações podem ser coletadas automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Dispositivo utilizado
• Páginas acessadas
• Tempo de navegação
• Dados de desempenho e interação

4. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Responder solicitações de contato e orçamento
• Realizar atendimento técnico e comercial
• Melhorar a experiência do usuário
• Otimizar o desempenho do site
• Garantir segurança e prevenção contra fraudes
• Gerar estatísticas de acesso e desempenho
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços da empresa

A M1Textura não comercializa dados pessoais.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e compreender o comportamento dos visitantes.

Os cookies podem incluir:

• Cookies essenciais
• Cookies de desempenho
• Cookies analíticos
• Cookies de funcionalidade

Ferramentas de terceiros poderão ser utilizadas, incluindo:

• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Google Search Console
• Google Ads (quando aplicável)
• Meta Pixel (quando aplicável)

O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador.

6. Compartilhamento de Dados

A M1Textura não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Execução de serviços técnicos
• Cumprimento de obrigações legais
• Hospedagem e funcionamento da plataforma
• Ferramentas analíticas e operacionais
• Proteção jurídica e segurança da operação

Parceiros tecnológicos eventualmente utilizados deverão adotar medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

7. Segurança das Informações

A M1Textura adota medidas técnicas e organizacionais voltadas à proteção das informações contra:

• Acessos não autorizados
• Alterações indevidas
• Vazamentos
• Perda de dados
• Uso indevido das informações

Apesar das boas práticas de segurança adotadas, nenhum sistema é completamente imune a riscos operacionais e tecnológicos.

8. Retenção dos Dados

Os dados poderão ser armazenados pelo período necessário para:

• Atendimento comercial
• Execução dos serviços
• Cumprimento de obrigações legais
• Resolução de disputas
• Garantia de segurança operacional

Após o término da finalidade, os dados poderão ser removidos, anonimizados ou armazenados conforme exigência legal aplicável.

9. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados armazenados
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas
• Exclusão de dados pessoais
• Revogação de consentimento
• Informações sobre compartilhamento de dados

As solicitações podem ser realizadas através do e-mail: m1textura@gmail.com

10. Links Externos

Este site poderá conter links para plataformas e websites externos. A M1Textura não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas adotadas por terceiros.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.

Recomendamos a revisão frequente desta página.

12. Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade, proteção de dados ou utilização das informações:

M1Textura
Responsável técnico: Marcel Dias
WhatsApp: (11) 98136-2169
E-mail: m1textura@gmail.com